Resource Center

Das GoTo Connect-Contact-Center ist das Backbone der Kommunikation von H2H Enrollments und verbessert die Erfahrungen von Mitarbeitenden und Kund:innen.

Der KI-Empfangsassistent von GoTo Connect sicherte verlorene Leads und Marketinginvestitionen und verbesserte sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung für Ideal Partners.

Der Umstieg auf GoTo Connect veränderte die Kommunikation in den beiden Franchise-Niederlassungen von Jeff Hanlon und sorgte in seinem Unternehmen für eine ganz neue Einfachheit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.

Bob Johnson Imports, Teil der großen Bob Johnson Automotive Group, betreibt neun Neuwagen-Franchises sowie Gebrauchtwagen-, Service- und Ersatzteilabteilungen.

Erfahren Sie, warum sich Versitech LLC für GoTo als Partner für die Unternehmenskommunikation entschieden hat und welche Vorteile dies brachte.

Der Ki-Empfangsassistent von GoTo Connect hat messbare Verbesserungen im gesamten Betrieb von MV Transportation erzielt.

Die Copy Products Company hat GoTo Connect eingesetzt, um die Kommunikation zu modernisieren und den Mitarbeitenden sichere, flexible und professionelle Konnektivität zu ermöglichen.

Erfahren Sie, wie Southern California TMS von einem veralteten Telefonsystem zu GoTo Connect wechselte.

Erfahren Sie, warum sich ARSA für GoTo als Partner für die Unternehmenskommunikation entschieden hat und welche Vorteile dies mit sich brachte.

Fahrplan zum Erfolg: wie GoTo Connect einen Transportgiganten transformierte

Erfahren Sie, warum sich Munch Supply für GoTo als Partner für die Unternehmenskommunikation entschieden hat und welche Vorteile dies mit sich brachte.

Erfahren Sie, warum sich 1 Truck Insurance für GoTo als Partner für die Unternehmenskommunikation entschieden hat und welche Vorteile dies mit sich brachte.

Erfahren Sie, warum sich Ewing Automotive für GoTo als Partner für die Unternehmenskommunikation entschieden hat und welche Vorteile dies mit sich brachte.

Flexibel, effizient, nachhaltig: Mit GoTo Connect modernisiert viadonau seine Kommunikation und stärkt mobiles Arbeiten und Homeoffice-Kultur.

Erfahren Sie, wie Alpha CC die Helpdesk-Anrufe um 20 % und die Antiviren- und Festplattenverwaltungszeiten um 50 % reduziert hat – dank der umfassenden IT-Supportfunktionen von GoTo Resolve.

Erfahren Sie, warum sich RPGCC für GoTo Resolve entschied, um den IT-Servicedesk und die Effizienz und den Umfang des IT-Managements zu verbessern.

Erfahren Sie, wie Helpdesq mit dem flexiblen Remote-Support und Monitoring von GoTo Resolve seinen benutzerorientierten IT-Support optimiert.

Erfahren Sie, wie der IT-Support der ASHL Group die hybride Belegschaft mit GoTo Resolve effizienter und schneller unterstützt.

GoTo Connect modernisiert die Telefonsysteme des LAT, vereinfacht die Verwaltung und verbessert die Kommunikation in über 30 Akademien.

Erfahren Sie, wie Blue Chip PFP mit GoTo Connect das Kundenerlebnis verbessert und flexibles Arbeiten ermöglicht.

GoTo Resolve hilft BPP, den IT-Support trotz steigender Studentenzahlen auf hohem Niveau zu halten und das Onboarding zu optimieren.

Entdecken Sie, wie LSZ, ein renommiertes Veranstaltungsunternehmen, jährlich über 10.000 Entscheidungsträger:innen mit GoTo Webinar vernetzt.

Erfahren Sie, wie die National Energy Foundation mit GoTo Connect effiziente und zuverlässige Energieberatung für Menschen in Not bietet.

Erfahren Sie, wie das Supportteam von Zylpha mit GoTo Resolve die Benutzer präventiv und reaktiv unterstützt – ganz unabhängig von ihrem Standort.

Erfahren Sie, wie Telecom Technicians, Inc. durch GoTo Resolve den Tech-Stack vereinfacht, IT-Ausgaben senkt und Zeit spart.

Erfahren Sie, wie die Kameraübertragung von GoTo Resolve den Hardware-Remotesupport bei 360 Orthodontics revolutioniert und optimiert.

Tufts Medicine ist ein führendes integriertes Gesundheitssystem. Als es um die Umsetzung einer neuen IT-Supportlösung ging, wusste das IT-Team von Tufts ganz genau, was es wollte – Rescue von GoTo.

Erfahren Sie, wie Mendocino Forest Products mit GoTo Connect Kosten senkte, die IT vereinfachte und die Kommunikation optimierte.

Lesen Sie, wie die DATAflor AG mithilfe von GoTo Webinar ihr Seminarangebot ausbauen, Mitarbeitende entlasten und ihren Umsatz steigern konnte.

Erfahren Sie, wie XING Events in den ersten Wochen nach der Einführung bereits über 120 Veranstalter für die Integration von GoTo Webinar für sich entdeckt haben. 

EMA Consulting setzt GoToConnect zur Umsetzung seines ortsunabhängigen Arbeitsmodells ein.

Certification Partners konnte mit LogMeIn die Customer Experience und Effizienz optimieren und in schwierigen Zeiten seinen Reiseaufwand senken.

Erfahren Sie, wie dank der Videofunktion von Rescue Live Lens. sich mehr als 90 % der Anliegen bei der ersten Kontaktaufnahme lösen lassen.

Als einfache, transparente und schnelle Lösung hat Rescue die Zeit, die zum Aufbau der Verbindung mit dem Service-Desk benötigt wird, um 2/3 auf unter eine Minute reduziert.

Finden Sie heraus, wie RR Software mithilfe des GoTo-Webinars Wissen vermittelt und die Kundenloyalität und -zufriedenheit gesteigert hat.

Erfahren Sie, wie Schwabe, Ley & Greiner den größten Treasury-Kongress erfolgreich digitalisierte. Mit GoTo Webinar wurde die Benutzerfreundlichkeit optimiert und die Zufriedenheit gesteigert.

Erfolgreiche Digitalisierung im Berufsbildungswerk Bezirk Mittelfranken: Effiziente Schulungen und Arbeitsprozesse mit GoTo Meeting.

Erfahren Sie, wie DALIM SOFTWARE mit GoTo Connect eine moderne Cloud-Lösung für Telefonie, Meetings und Chats nutzt, um global zu kommunizieren.

Erfahren Sie, wie Civilserve mit GoTo Connect sein veraltetes Telefonsystem modernisierte und flexibles Arbeiten ermöglichte.

Mithilfe von GoTo Connect konnte Connecting Media viele Prozesse vereinfachen, die Effizienz steigern und den Faktor Sicherheit perfekt abdecken.

Erfahren Sie, wie COLTENE mithilfe von GoTo Webinar Kunden und Mitarbeiter weltweit informiert, weiterbildet und schult.

Der florierende zahnmedizinische Dienstleister konnte mit GoToConnect seine Anrufabläufe optimieren.

Höhere Produktivität, bessere Verbindungen, sicherere Meetings in einer Anwaltskanzlei – dank LogMeIn.

Das College of American Pathologists bietet seinen Ärzten in Ausbildung eine ganze Reihe virtueller Seminare an.

Erfahren Sie, wie GoTo Meeting PeopleKeys dabei half, ihre globale Reichweite zu erweitern und die Schulungseffizienz um 50% zu steigern.

Wie Amazon Advertising seine Kommunikation optimierte und das Webinarangebot für Partner und Verkäufer ausbaut.

Legal Aid of Arkansas senkt Kosten und behält essentielle Funktionen mit GoTo Connect bei. Erfahren Sie, wie die Institution profitierte.

Das Dartmouth College transformiert die Kommunikation mit GoTo Connect und ersetzt veraltete Telefone durch eine nahtlose Cloud-Lösung.

So konnten die Fraser Public Schools den Schulbetrieb auch während der Corona-Pandemie aufrechterhalten.

Lesen Sie, wie MITEGRO seine Fachmesse digitalisierte und ein eindrucksvolles Event für unbegrenzt viele Teilnehmer realisierte.

Durch Konsolidieren der Schulungstools konnte Sheakley seinen Geschäftserfolg positiv beeinflussen.

AIS sichert Geschäftskontinuität mit GoTo Connect und bietet auch in Krisenzeiten professionelle Kommunikation auf Enterprise-Niveau.

American Family Insurance verbessert Kundenservice und Mitarbeiterschulungen mit GoTo Connect und sorgt für zuverlässige, flexible Kommunikation.

Para Los Niños setzt GoToConnect und GoToMeeting für seine soziale Arbeit in Brennpunktgemeinden ein.

Erfahren Sie, wie GoTo Connect das Menlo College zukunftssicher gemacht und auf Next-Level-Konnektivität ausgerichtet hat.

Erfahren Sie, wie OSAAT mit GoTo Meeting die Schulstruktur verbesserte und Schülern in Indien den Weg zum mehr Erfolg ebnete.

Farmers Insurance steigert Anrufqualität und Effizienz mit GoTo Connect für eine optimale Kommunikation und einfache Verwaltung.

INSURICA skaliert nahtlos mit GoTo Connect, konsolidiert sein Kommunikationsnetzwerk und senkt die Kosten mit gehostetem VoIP.

NHI fördert Wachstum und Campus-Konnektivität mit GoTo Connect und sorgt für stabile, kosteneffiziente Kommunikation im wachsenden Netzwerk.

Erfahren Sie, wie UAT mit GoTo Connect die Kommunikation zwischen Studierenden und Mitarbeitenden vereinfachte und optimierte.

Erfahren Sie, wie BATC mit GoTo Connect Zeit und Geld sparte und drei Campus in einem Cloud-System vereinte.

Erfahren Sie, wie WellSpace Health mit GoTo Connect ihre Telefon-Systeme konsolidierte und skalierbare Lösungen für ein schnelles Wachstum fand.

Wie Prospera seinen geografisch verteilten Kundenstamm auf effektive Weise schult.

Erfahren Sie, wie Make-A-Wish mit GoTo Meeting die Produktivität steigerte und dank exzellenter Video- und Audioqualität überzeugte.

ProductPlan nutzt GoTo Webinar für hochwertige Interaktionen und gezielte Lead-Generierung, steigert die Markenbekanntheit und Konversionsraten.

Coalfire wechselte zu GoTo Meeting und erlebte eine deutliche Verbesserung der Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit in ihren Meetings.

Ontario Systems steigerte Umsatz und Engagement mit GoTo Webinar durch effiziente, umfassende Produktschulungen.

Für Vista Healthcare erwies sich GoTo Connect Contact Center als unverzichtbare Lösung.

Veranstalterin Nirit Cohen diskutiert mit GoTo-CEO Rich Veldran über die KI-Richtlinien in Unternehmen.
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Joseph George, SVP of IT Solutions von GoTo, spricht mit Alex Kantrowitz über praktische Anwendungen von KI.
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Ein Contact-Center ist eine Customer-Experience-Plattform, die Sie bei der Verwaltung der Kundenkommunikation über eine Reihe verschiedener Kanäle unterstützt.

Erfahren Sie, welche Rolle KI bei der Arbeit spielen könnte, wie Mitarbeitende und IT-Führungskräfte über KI-Investitionen denken und welche weiteren Erkenntnisse unsere globale Studie nach sich gezogen hat.

Unsere globale Studie über Technologien und Trends am Arbeitsplatz untersucht den Hype um KI und gleicht ihn an der Realität, praktischen KI-Anwendungsfällen, dem ROI von KI und weiteren Faktoren ab.

Der von GoTo produzierte Podcast „Practically Tomorrow“ befasst sich mit aufkommenden Technologietrends in den Bereichen KI, Kundenerlebnis, Sicherheit und mehr.

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Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL) ist ein weltweit anerkanntes Framework, das eine umfassende Reihe von Best Practices für das ITSM bietet.

UCaaS vereint wichtige Kanäle für die Kommunikation und Zusammenarbeit in einer einzigen, zentral verwaltbaren Plattform.

Eine virtuelle Telefonanlage ist eine Kommunikationssoftware, die Anrufe über Datennetzwerke weiterleitet. Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden.

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In diesem umfassenden Leitfaden von GoTo erklären wir Ihnen alles, was Sie über IT-Assetmanagement wissen müssen. Vom Software-Tracking bis zum Hardware-Management – lernen Sie noch heute die Grundlagen.

Tauchen Sie in die neuesten Zahlen und Trends ein und erfahren Sie, wie KI Ihr IT-Supportteam unterstützen kann.

Erfahren Sie, wie GoTo Resolve und Rescue die fünf größten Herausforderungen heutiger IT-Support-Mitarbeitenden bewältigen.

Erfahren Sie, warum immer mehr Unternehmen auf die IP-Telefonie umsteigen – und worauf Sie achten sollten.

Entdecken Sie die drei wichtigsten Punkte, die der IT den Schlaf rauben – und eine Lösung.

Unternehmen sind nur in der Lage, effizient zu arbeiten und häufige Sicherheitslücken zu schließen, wenn sie Mobilgeräte per Remotezugriff verwalten, überwachen und schützen können.

GoTo Resolve bietet hervorragende Funktionen ohne großen Konfigurationsaufwand – etwa die erste Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur der Branche.

Durch die Optimierung der Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen profitieren Sie von echtem langfristigem Wachstum.

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Wie viel kostet Sie Ihr IT-Tech-Stach wirklich – über Zeit und Geld hinaus? Sehen Sie sich die vielen Gründe an, warum Führungskräfte ihre IT-Prozesse optimieren.

Erfahren Sie, wie Sie Webinare und Präsentationen aufzeichnen, zur späteren Verwendung freigeben oder mit Terminfestlegung automatisieren.

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