RR Software war auf der Suche nach einem cloudbasierten und einfach zu handhabenden Tool, das eine professionelle Wissensvermittlung gegenüber Bestandskunden ermöglicht. Gleichzeitig sollte damit auch die Neukundenakquise unterstützt werden. Die Lösung: ein Webinar-Tool. Die Wahl fiel schnell und eindeutig auf GoTo Webinar. Das war der Startschuss einer ganz neuen Schulungsform und Kundenbindung. Durch den Einsatz von GoTo Webinar konnte die Kundenbindung erhöht und das Wissen effizienter vermittelt werden. Nicht nur Neukunden und Umsätze, auch die Zufriedenheit der Bestandskunden hat zugenommen.