VoIP-Telefondienst ohne Unterstützung verwalten und anpassen

Q: Wer hat Zugriff auf die PBX-Tools für Administratoren?

Nur Benutzer mit Administratorberechtigung haben Zugriff auf die Administratortools oder den visuellen Call-Flow-Editor.

Q: Welche PBX-Tools für Administratoren sind in GoTo Connect enthalten?

Administratortools für die Telefonanlage sind in den meisten GoTo Connect-Abos enthalten und decken sämtliche geschäftlichen Telefonnummern und Durchwahlen ab. Die Software für Telefonanlagen umfasst folgende Funktionen: visueller Call-Flow-Editor, Berichte, Analysen und Dashboards, Musik und Nachrichten, Anrufaufzeichnungen, Einrichtung einer Anrufer-ID und einer Durchwahl, Benutzerportale, Voicemail-Einrichtung, Warteschleifenmusik, Wählen und Konferenzen. Erfahren Sie, welche Funktionen in Ihrem GoTo Connect-Abo enthalten sind.

Sie brauchen jetzt kein technisches Team mehr, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten Dank der Telefonanlagen-Software mit intuitiven PBX-Tools für Administratoren und Drag-and-Drop-Oberflächen können Sie Call Flows, Einstellungen, Prozesse und Analysen ganz einfach anpassen und aktualisieren.

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PBX-Tools für Administratoren sind in jedem GoTo Connect-Abo enthalten.

"Das Administrationsportal ist intuitiv und einfach zu navigieren. Wir sind wirklich begeistert davon, wie leicht sich Call Flows mit dem Wählplan-Editor und den Drag-and-Drop-Funktionen anpassen lassen."

- Scott G.

Director of SMB Solutions, 5/5 Sterne, Bewertung auf TrustRadius

"Meine persönlichen Lieblingsfunktionen von GoTo Connect in keiner bestimmten Reihenfolge: tolles Administrationsportal, hervorragende Anwendungen für Desktop- und Mobilgeräte, wirklich herausragender Kundenservice. Meine Erfahrung mit GoTo Connect könnte gar nicht besser sein. Der Support bei der Schulung und Implementierung war unglaublich. Alle Beteiligten waren während des gesamten Ablaufs zuverlässig, engagiert, gründlich und sachkundig."

- Keith S.

IT-Manager, 5/5 Sterne, Bewertung auf G2

- Keith S.

IT-Manager, 5/5 Sterne, Bewertung auf G2

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre VoIP-Telefonanlage

Sie müssen nicht mehr jedes Mal ein Technikteam hinzuziehen, wenn Sie eine Änderung an Ihrer Telefonanlage vornehmen möchten.

Da es sich bei GoTo Connect um eine gehostete Telefonanlage handelt, brauchen Sie sich einfach nur im Admin-Portal der Telefonanlagen-Software anzumelden, um Anrufabläufe zu aktualisieren, Durchwahlen zuzuweisen und Benutzerprofile zu erstellen.

Vorgesetzte und Supervisoren behalten dank Anrufberichten, Echtzeitzusammenfassungen, Berater-Dashboards und Leistungsanalysen immer den Überblick über die Arbeit ihres Teams.

Aktualisieren Sie Anrufabläufe und Verzeichnisse mit dem visuellen Editor für den Anrufablauf in Echtzeit.

Behalten Sie den Überblick über eingehende Anrufe und Anrufe in der Warteschleife, um Anrufer schnell und effektiv zu betreuen.

Überprüfen Sie ganz einfach Statistiken zur durchschnittlichen Anrufzeit, Anzahl der Anrufe pro Berater oder Arbeitsweise der Berater.

GoTo Admin dashboard interface on a laptop showing business communication tools with analytics, call management, and performance insights.

Was bieten Ihnen intuitive PBX-Tools für Administratoren?

Bearbeiten, aktualisieren und ändern Sie Anrufabläufe in wenigen Minuten

Auf der intuitiven Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche sehen Sie jederzeit, wie eingehende Anrufe an Abteilungen oder Durchwahlen weitergeleitet werden. So können Sie Ihr aktuelles VoIP-Anrufverzeichnis und die Anrufabläufe bzw. Call Flows danz einfach entsprechend aktualieren.

Leiten Sie Anrufe einfach an bestimmte Durchwahlen, Abteilungen oder Voicemailboxen weiter. Richten Sie mehrere automatische Anrufzentralen, benutzerdefinierte Nachrichten und Wartezeiten ein. Mit mehreren Durchwahlen können Sie Anrufer sogar an Rufgruppen weiterleiten.

Visual call flow builder interface displaying drag-and-drop routing, extensions, and call handling paths for PBX administration.

Anrufabläufe benutzerdefiniert anpassen

Dashboards konfigurieren

Analysen und Berichte

Packed with features for growing businesses

GoTo Connect delivers all-in-one, AI-powered cloud communications with practical tools that help improve customer experiences:

AI Features

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Call Management

Call routing transferring, and filtering flows that work best for you and your team

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Business Messaging

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AI Receptionist

24/7 smart assistant for answering calls and improving customer service

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Häufig gestellte Fragen

Wer hat Zugriff auf die PBX-Tools für Administratoren?

Welche PBX-Tools für Administratoren sind in GoTo Connect enthalten?

Einfache Steuerung und Konfiguration Ihrer VoIP-Telefonanlage mit IP-Telefonie-Software von GoTo Connect

Erfahren Sie, wie Ihr Team dank GoTo Connect noch besser arbeiten kann. Keine Verpflichtungen im Voraus.

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