Flexible geschäftliche Durchwahlnummern

Von aufgezeichneten Meldungen auf Abruf bis hin zur automatischen Rufnummerweiterleitung: 
Mit nur einem Tastendruck verbinden Sie Anrufer mit der richtigen Stelle.

Mit einem GoTo Connect-Abo erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl an Telefondurchwahlen.

"Mit GoTo Connect kann unser Unternehmen Meetings abhalten, Ideen austauschen und sich vernetzen, egal wo die Vertriebsmitarbeiter sich gerade aufhalten. 
Die Software ist benutzerfreundlich, intuitiv, einfach und zuverlässig."
Nicholas H., Senior Account Executive Bewertung auf Capterra
"Ein erstklassiges Onboarding und enorm benutzerfreundliches System-Dashboard, auf dem sich sämtliche Aspekte der Kommunikation erstellen, ändern und verwalten lassen. Ich verwende GoTo Connect für zwei verschiedene Unternehmen, die den Dienst auf unterschiedliche Weise einsetzen – und meine Erwartungen werden jedes Mal übertroffen."
Jeff L., Principal Bewertung auf G2
"Die Telefonanlage überzeugt durch minimale Ausfallzeiten und die Benutzeroberfläche ist sowohl intuitiv als auch übersichtlich. Die Telefone und das System insgesamt sind einfach zu verwalten."
Administrator in Security & Investigations Bewertung auf G2

Lassen Sie sich nicht von Ihrer Telefonanlage aufhalten

Egal ob Ihr Team gemeinsam in einem Büro sitzt oder ortsunabhängig arbeitet, mit geschäftlichen Durchwahl-Telefonnummern gelangen Anrufer innerhalb weniger Sekunden an die richtige Stelle. Diese Funktionen stehen Ihnen jetzt zur Verfügung:

  • Weiterleitung von Anrufern an andere Abteilungen oder Berater über ein Hauptmenü (Anweisung z. B. „Drücken Sie die 5 für das Accounts-Team“)

  • Informationsfreigabe für Anrufer mithilfe voraufgezeichneter Nachrichten (Anweisung z. B. „Drücken Sie die 9 für unsere Geschäftszeiten“)

  • Verteilung eingehender Anrufe auf Teammitglieder durch Weiterleitung an den nächsten verfügbaren Berater

  • Weiterleitung mehrerer Durchwahlen an eine einzelne Abteilung oder Anruf mehrerer Telefone in einer Rufgruppe

  • Benutzerdefinierte Durchwahlen mit „Finden und folgen“-Regeln, Rufumleitung und Voicemail-Begrüßungen.
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Welche Funktionen bieten Ihnen unbegrenzte Durchwahlen?

Optimieren Sie das Marketing, indem Sie Anrufe nach Durchwahl tracken

Sie führen eine umfassende Werbe- oder Marketingkampagne durch? Analysieren Sie die Anzahl der Anrufe je Werbeanzeige auf Grundlage des Standorts oder je Platzierung mittels eindeutiger Durchwahlnummern.

Über die Durchwahl gelangen die Anrufer direkt zur richtigen Stelle, während zugleich erfasst wird, welche Werbeanzeigen oder Kampagnen die größten Reaktionen hervorrufen.

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Doch GoTo Connect bietet noch mehr

Als VoIP-Telefondienst ist GoTo Connect flexibler als eine Telefonanlage vor Ort.
Es umfasst außerdem:

  • Rufumleitung und 
Rufnummerweiterleitung

    Leiten Sie Anrufe an die richtige Person, den richtigen Tisch, die richtige Telefonleitung oder die richtige Handynummer um bzw. weiter, ohne dass der Anrufer aus der Leitung fliegt.

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  • Anrufweiterleitung

    Dank Rufnummerweiterleitung werden sämtliche Anrufe automatisch an den richtigen Endpunkt weitergeleitet.

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  • Modus „Mithören“ und Modus „Flüstern“

    Ein Vorgesetzter oder Supervisor kann dem Anruf eines Beraters beitreten, ohne dass der Anrufer es mitbekommt.

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  • Anklopfen und Anruf halten

    Dank benutzerdefinierter Musik oder Nachrichten bleiben Anrufer in der Leitung, während sie auf Antwort warten.

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  • Konferenzbrücke

    Machen Sie aus jedem Anruf im Handumdrehen eine Konferenz mit 3 bis 20 Live-Teilnehmern.

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  • Benutzerdefinierte automatische Telefonzentralen

    Spielen Sie für den Anrufer benutzerdefinierte Nachrichten ab oder lassen Sie das Menü oder Verzeichnis automatisch vorlesen.

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  • Rufnummernmitnahme

    Bringen Sie Ihre vorhandenen geschäftlichen Nummern einfach zu GoTo Connect mit.

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  • Virtuelle Voicemail

    Hören Sie Voicemail-Nachrichten über den Desktop, über das Internet oder auf mobilen Apps ab und lesen Sie dazu eine Transkription der Nachricht.

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Was ist GoTo Connect?

GoTo Connect ist eine komplett anpassbare Cloud-Telefonanlage, die für einen nahtlosen Betrieb und eine einfache Anrufverwaltung in Ihrem Unternehmen sorgt – egal von wo aus Ihr Team arbeitet.

Mit dem Abschließen eines Abonnements erhalten Sie nicht nur einen VoIP-Telefondienst, sondern ein ganzes Paket an Tools für die Telefonie und für virtuelle Meetings, damit Ihr Team jederzeit optimal arbeiten kann.

Top-Bewertungen auf G2 und Capterra

  • Auszeichnung als G2-Leader Frühjahr 2022
    Leader auf G2, Frühling 2022
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    4,5 Sterne aus 622 Bewertungen auf G2
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    4,5 Sterne aus 578 Bewertungen auf Capterra

Häufig gestellte Fragen

Das Namenwahl-Verzeichnis ist für interne Anrufer direkt über eine Taste am Headset oder über das Online-Benutzerportal zugänglich. Letzteres umfasst auch eine Suchfunktion.
Auf jeden Fall! Sofern Ihr IP-Apparat mit der GoTo Connect-Software verbunden ist, können Ihre Mitarbeiter unabhängig vom Standort eine beliebige Telefondurchwahl direkt über das Handheld-Gerät wählen, ohne eine Landesvorwahl, eine Ortsvorwahl oder einen Sternchencode eingeben zu müssen.
Nein! Als Administrator Ihrer GoTo Connect-Benutzerkonten können Sie mit den integrierten Admin-Tools und den visuellen Wählplan-Editor beliebig viele Durchwahlnummern selbst einrichten. Weitere Informationen zu den Admin-Tools finden Sie hier.
Ja, Sie können die Länge Ihrer Durchwahlnummern selbst festlegen. Unsere gehostete VoIP-Lösung unterstützt drei-, vier-, fünf- oder sechsstellige Durchwahlen, die sich von jedem Ort aus über jedes im System konfigurierte Endgerät anwählen lassen. Sie können etwa Vorgesetzte über Ihr Telefon oder die App direkt unter deren Durchwahl anrufen, selbst wenn Sie in einem anderen Land sind.
Sie haben das Gewünschte nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns hier

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Die Einrichtung ist ganz einfach.