Sprechen Sie Ihre Kund:innen mit geschäftlichen Textnachrichten sofort an

Sorgen Sie dafür, dass jedes Gespräch zählt, indem Sie mit GoTo Connect rechtzeitig Textnachrichten versenden und Antworten automatisieren.

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Was sind geschäftliche SMS-Nachrichten?

Geschäftliche Textnachrichten sind eine Möglichkeit, mit Ihren Kunden durch direkte, bidirektionale SMS-Nachrichten zu kommunizieren. Doch für geschäftliche Textnachrichten sollten Sie keine separaten Apps oder komplizierten Einstellungen verwenden müssen. GoTo Connect ist ein einfaches, intuitives Business-Telefonsystem mit benutzerfreundlichen Messaging-Funktionen, mit dem Sie Ihre Kunden dort erreichen, wo sie am aktivsten sind.

Chat interface displaying an agent and client conversation, integrated with multiple communication channels, including WhatsApp, social, SMS, and web chat.

Bessere Kundenbeziehungen mit geschäftlichen Textnachrichten

Direkte Interaktion mit Kunden
Geschäftliche Textnachrichten sind der effektivste Weg, um Ihre Botschaft an die Kunden zu bringen.
Schnelle Verbindungen, wenn es darauf ankommt
Zeitkritische Updates? Kein Problem. Geschäftliche Textnachrichten werden innerhalb von Sekunden zugestellt und geöffnet.
Wirkung erzielen, ohne das Budget zu sprengen
SMS-Nachrichten für Unternehmen bieten eine wirkungsvolle und budgetfreundliche Möglichkeit, Terminerinnerungen, Werbeangebote und Feedback-Anfragen zu versenden. Erzielen Sie Ergebnisse, ohne Ihr Budget zu sprengen.
Keine Bedenken wegen der Compliance mehr
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Ihrer SMS-Liste beizutreten oder sie zu verlassen – mit einfachen Textbefehlen oder anklickbaren Opt-in/Opt-out-Links.

Collage of GoTo Connect AI Messaging Assistant, Generate.

SMS-Nachrichten für Unternehmen leicht gemacht mit GoTo Connect

Halten Sie den Gesprächsfluss aufrecht und binden Sie Ihre Kunden mit Leichtigkeit ein.

Senden Sie persönliche SMS-Textnachrichten direkt aus dem Posteingang Ihres Teams.
Richten Sie eine Sofortantwort ein, um automatisch eine SMS zu senden, wenn Sie einen Anruf verpassen.
Sorgen Sie mit der gemeinsamen Kontaktverwaltung dafür, dass Kundendaten Ihrem ganzen Team zur Verfügung stehen.

A business worker smiling while holding a mobile and using GoTo Connect, Business SMS messaging to interact with customers.

Mehr erreichen mit GoTo Connect CX

Geschäftliche Textnachrichten der nächsten Generation beginnen mit einer umfassenden CX-Lösung.

Supportmitarbeiterin, die über ein Headset mit dem Kunden spricht. Ein Diagramm zeigt die Call-Center-KPIs für die durchschnittliche Zeit in der Warteschleife über einen Monat hinweg.

SMS-Kampagnen

Automatisierung

Erleben Sie einheitliches Messaging über alle Kundenkontaktpunkte hinweg

Bieten Sie mit GoTo Connect großartige Kundenerlebnisse auf allen Kanälen.

WebChat
Antworten Sie auf Nachrichten im gemeinsamen Posteingang.
Nachrichtenaustausch über Social Media
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Facebook und Instagram.
WhatsApp-Integration
Verwalten Sie Ihre WhatsApp-Geschäftsnachrichten neben anderen Kanälen auf einer Plattform.
E-Mail-Posteingang
Pflegen Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort, indem Sie E-Mails zu Ihrem gemeinsamen Posteingang hinzufügen.
Tools für die Nachbereitung:
Senden Sie Zufriedenheitsumfragen nach Gesprächen, überwachen Sie Stimmungstrends und stellen Sie sicher, dass kein Feedback durch die Maschen rutscht.