Nachvollziehbare Anrufabläufe
Unser Wählplan-Editor beinhaltet eine visuelle Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche, die Ihnen einen klares Bild Ihrer benutzerdefinierten Anrufabläufe liefert. Der Editor ist leicht verständlich und kann sogar von unterwegs rasch angepasst werden.
Zeitpläne für Weiterleitungen
Sie können für Ihre Weiterleitungen – je nachdem, wann Ihr Unternehmen verfügbar, abends nicht erreichbar oder an Feiertagen geschlossen ist – passende Zeitpläne erstellen. Zusätzlich lassen sich benutzerdefinierte Nachrichten hinzufügen, mit denen Sie Anrufer über Ihre Bürozeiten informieren können.
Tägliche Analysen
Sobald GoTo Connect eingerichtet ist, versorgt es Sie mit Berichten und bietet Ihnen über Dashboards einen beispiellosen Einblick in die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter.





