Mehr Leistung für Microsoft Teams dank GoTo Connect

Optimieren Sie die Kundenkommunikation mit einer leistungsstarken Telefonanlage, die vollständig in Microsoft Teams eingebettet ist.
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Greifen Sie auf alle Funktionen von GoTo Connect über Microsoft Teams zu

Die Microsoft Teams-Integrationen von GoTo Connect vereinen die gesamte Leistung und alle Funktionen unserer Telefonanlage und der Kundenkommunikationstools direkt in der Teams-App. So stellen wir auf einer einzigen Plattform die Kundenzufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeitenden sicher. Profitieren Sie von leistungsstarken Funktionen wie SMS, unserem Wählplan-Editor, Rufgruppen, Anrufaufzeichnung und sogar Kundenkommunikations- und Contact-Center-Funktionen direkt in Microsoft Teams.

Bildschirme zeigen GoTo Connect, das in die Microsoft Teams-App integriert ist, mit der Anrufverarbeitung.
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Bildschirm, der die mit GoTo-Connect-MS-Lizenz und einen Anrufplan zeigt
Teams-Connector, direkte Weiterleitung

Kombinieren Sie eine GoTo-Connect-Lizenz und ein Teams-Connector-Add-on mit einer Teams-Phone-Lizenz, um auf unsere leistungsstarke, zuverlässige Telefonanlage zuzugreifen und zugleich von sämtlichen nativen Teams-Funktionen zu profitieren, mit denen Sie bereits vertraut sind.

(Microsoft-Lizenz + Teams-Phone-Lizenz)

Bildschirm, der die Möglichkeiten von GoTo Connect innerhalb der Teams-Umgebung zeigt
Eingebettete App, Vollständige Integration

Eine neue, vollständig eingebettete Microsoft Teams-Integration bietet die kosteneffizienteste Lösung, die alle Funktionen von GoTo Connect in die Teams-Umgebung integriert. Dies umfasst SMS, ein erweitertes Telefonsystem, ein Contact-Center und mehr.

(Verfügbar hier mit einer beliebigen Microsoft-Lizenz)

Erfolgsgeschichten

"Die Mitarbeitenden mussten nur begrenzt geschult werden. Sie waren bereits mit Microsoft Teams vertraut und die zusätzliche GoTo-Connect-Integration war unkompliziert, nahtlos und einfach zu bedienen."
Randy Zajonczkoski
Leiter der IT-Abteilung, Dixon Schwabl + Company
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Warum sollten Sie sich bei Ihrer Microsoft-Teams-Integration für GoTo Connect entscheiden?
Unsere umfassenden Telefoniefunktionen

Erweitern Sie Ihre Microsoft Teams-App mit Hunderten von fortschrittlichen Telefonfunktionen von GoTo, darunter Warteschleifen, Rufgruppen, erweiterte Anrufbearbeitung, Anwesenheitsanzeige für Mitarbeitende, Anrufaufzeichnungen, unsere Technikerkonsole, ein einzigartiger visueller Wählplan-Editor und vieles mehr.

Eine vollständige Suite von Kundenkommunikationstools

Verbessern Sie den Dialog mit Ihrer Kundschaft, indem Sie neue Kommunikationskanäle wie SMS und Social Media integrieren. Und das Beste: Sie können alles über einen zentralen Posteingang verwalten. Unser innovatives Contact-Center (komplett mit Softphone) bietet umfassende Funktionen für Beratende und Management sowie zur Berichterstattung.

Das am einfachsten zu verwaltende Adminsystem

Laden Sie die GoTo-App einfach direkt vom Microsoft App Store herunter. Sie wird dann nahtlos in Microsoft Teams integriert. IT-Teams haben Zugang zu GoTo Admin und können dort mühelos Benutzerkonten, Einstellungen und Berechtigungen verwalten sowie auf Berichte zugreifen.

Führend beim Support, bei Integrationen und bei der Verlässlichkeit

Sie können sich immer auf den erstklassigen GoTo-Support verlassen – die Nummer 1 bei Endnutzer:innen mit einer Betriebszeit von 99,999 %. Gleichzeitig haben Sie Zugang zu leistungsstarken Integrationen wie Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier und mehr.

MS-Teams-Logo

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Sehen Sie alle Verbindungsmöglichkeiten und die Vorteile, die Sie erhalten, wenn Sie sich für GoTo Connect für Microsoft Teams entscheiden.

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Wählen Sie die beste Kommunikation für Ihr Unternehmen und profitieren Sie von sämtlichen Telefonanlagen- und Kundenkommunikationstools, die GoTo zu bieten hat.

Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe? Tel.: 1-866-890-8931

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