GoTo Connect

Umfassende, KI-gestützte Cloud-Kommunikation

Für kleine, mittelständische und verteilte Unternehmen haben wir das leistungsfähigste intelligente Telefonsystem und die leistungsfähigste Unified-Communications-Plattform.

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GoTo Connect’s business cloud phone system is designed to scale with the needs of small, midsize, and multi-location organizations everywhere through an AI-powered platform that’s simple to use, effortless to manage.

In ihrer Kategorie führende
SaaS-Lösung
Preisgekrönter
Support
Einfache Integration
mit Ihren Tools

Alles nötigen Tools auf einer Plattform

Wählen Sie aus einer Reihe von Cloud-Kommunikationslösungen, die auf Ihre aktuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind und sich flexibel erweitern lassen, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Circular frame with a green gradient outline, featuring an individual speaking on a mobile device. Surrounding the image are highlights of GoTo Connect Phone System’s key features: phone, meetings, messaging, and unified admin.

Phone System

Customer Experience (CX)

Contact Center

Vereinheitlichen Sie sämtliche Unterhaltungen mit Kunden

GoTo Connect führt alle Ihre Kanäle für die Kundenkommunikation auf einer einfachen, intuitiven Plattform zusammen. Mit nahtlosen Integrationen kommen Sie Ihren Kunden entgegen, statt zwischen verschiedenen Tools zu wechseln oder wichtige Opportunitiys zu verpassen.

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Maßgeschneidert für jede Branche

„Es hat mich echt überrascht, wie einfach GoTo zu verwenden ist und wie leicht es sich in Tekion integrieren lässt. Dank Tekion arbeiten wir ganz ohne Papier. Dank GoTo sind wir mobil.“

Bob Calabrese

Direktor für Kundenbeziehungen bei Ewing Automotive

Lösungen für die Automobilbranche erkunden

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Praktische KI-Tools für nahtlose Kundenerlebnisse

One of GoTo Connect AI Receptionist voice personas, Emma.

Lernen Sie Ihren KI-Empfangsassistenten kennen

Dieses Add-on ergänzt menschliche Interaktionen durch die Automatisierung von Aufgaben über digitale und Sprachkanäle.

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Weitere KI-Funktionen anzeigen

KI-gestützter Assistent

Automatisieren Sie Aufgaben über alle Kanäle hinweg, um die Produktivität zu steigern.

Anrufzusammenfassungen

KI-gestützte Zusammenfassungen jedes Anrufs, damit Sie nie vergessen, was gesagt wurde.

Stimmungsanalyse

Erfassen und verfolgen Sie die Stimmung der Kunden bei Anrufen, SMS und in den sozialen Medien.

Monitoring von Themen

Verfolgen Sie Themen in Anrufen, Texten und sozialen Medien, damit Sie auf Kundenanliegen eingehen können.

Und vieles mehr

Erfahren Sie, wie die KI-Funktionen von GoTo Teams unterstützen und die Arbeitslast reduzieren.

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Vertrauen bei Kunden in jeder Branche

GoTo Connect Telefonanlage

Entwickeln Sie Ihr Unternehmen mit einer cloudbasierten Telefonanlage weiter, die mehr als 100 leistungsstarke Funktionen zu bieten hat, etwa die unbegrenzte Anrufverteilung, die automatische Telefonzentrale, robuste Integrationen und einen visuellen Wählplan-Editor. Dieses intelligente, cloudbasierte Telefonanlage für Unternehmen ist einfach zu installieren, zu verwalten, zu nutzen und zu skalieren.

Telefonanlage erkunden

Interface showing GoTo Connect's easy-to-use, drag-and-drop dial plan editor.

GoTo Connect CX

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit GoTo Connect CX, der umfassendsten Produktreihe von Customer-Experience-Tools in einer Lösung – unnachahmliches Preis-Leistungs-Verhältnis! Kund:innen begeistern und das Geschäftswachstum fördern – mit den richtigen Tools, vielen Kanälen, Insights und KI-Funktionen. Profitieren Sie mit unserem aktuellen Angebot von optimierten Integrationen, fortschrittlicher Berichterstattung und neuen Telefonfunktionen.

CX erkunden

Interface showing how to enable new digital channels and engage with more customers, faster, across Whatsapp, social, SMS, web chat, and more using GoTo Connect CX.

GoTo Connect Contact-Center

Erzielen Sie bessere Ergebnisse mit einer cloudbasierten Contact-Center-Lösung, die Berater:innen unterstützt, Manager:innen informiert und den täglichen Betrieb für Contact-Center-Manager:innen und IT-Admins vereinfacht. GoTo Connect Contact Center bietet eine vollständige kanalübergreifende Erfahrung, die Telefonie, E-Mail, Chat und WhatsApp, eine vollständige Reihe von API-Integrationen und Funktionen für das Qualitätsmanagement umfasst. Darauf ausgerichtet, die Produktivität Ihres Teams zu steigern und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

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