GoTo Connect

Umfassende, KI-gestützte Cloud-Kommunikation

Für kleine, mittelständische und verteilte Unternehmen haben wir das leistungsfähigste intelligente Telefonsystem und die leistungsfähigste Unified-Communications-Plattform.
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GoTo Connect’s business cloud phone system is designed to scale with the needs of small, midsize, and multi-location organizations everywhere through an AI-powered platform that’s simple to use, effortless to manage.

  • In ihrer Kategorie führende

    Grid Leader, Trust Radius Top Rated and Capterra Shortlist badges.

    SaaS-Lösung

  • Preisgekrönter

    Twenty-four seven.

    Support

  • Einfache Integration

    Service Now, Zendesk and Microsoft Teams logos.

    mit Ihren Tools

Alles nötigen Tools auf einer Plattform
Wählen Sie aus einer Reihe von Cloud-Kommunikationslösungen, die auf Ihre aktuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind und sich flexibel erweitern lassen, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Vereinheitlichen Sie sämtliche Unterhaltungen mit Kunden

GoTo Connect führt alle Ihre Kanäle für die Kundenkommunikation auf einer einfachen, intuitiven Plattform zusammen. Mit nahtlosen Integrationen kommen Sie Ihren Kunden entgegen, statt zwischen verschiedenen Tools zu wechseln oder wichtige Opportunitiys zu verpassen.
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Video, click to play.

Maßgeschneidert für jede Branche

„Es hat mich echt überrascht, wie einfach GoTo zu verwenden ist und wie leicht es sich in Tekion integrieren lässt. Dank Tekion arbeiten wir ganz ohne Papier. Dank GoTo sind wir mobil.“
Bob Calabrese
Direktor für Kundenbeziehungen bei Ewing Automotive
Logo der Ewing Automotive Group.
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Praktische KI-Tools für nahtlose Kundenerlebnisse

One of GoTo Connect AI Receptionist voice personas, Emma.

Lernen Sie Ihren KI-Empfangsassistenten kennen

Dieses Add-on ergänzt menschliche Interaktionen durch die Automatisierung von Aufgaben über digitale und Sprachkanäle.

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KI-gestützter Assistent

Automatisieren Sie Aufgaben über alle Kanäle hinweg, um die Produktivität zu steigern.

Anrufzusammenfassungen

KI-gestützte Zusammenfassungen jedes Anrufs, damit Sie nie vergessen, was gesagt wurde.

Stimmungsanalyse

Erfassen und verfolgen Sie die Stimmung der Kunden bei Anrufen, SMS und in den sozialen Medien.

Monitoring von Themen

Verfolgen Sie Themen in Anrufen, Texten und sozialen Medien, damit Sie auf Kundenanliegen eingehen können.

Und vieles mehr

Erfahren Sie, wie die KI-Funktionen von GoTo Teams unterstützen und die Arbeitslast reduzieren.
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Vertrauen bei Kunden in jeder Branche

  • Boys & Girls Clubs of America logo.
  • Munch's Supply logo.
  • Bob Johnson Auto Group logo.
  • M V logo.
  • Tenet Health logo.
  • Sydney FC logo.

GoTo Connect Contact-Center

Erzielen Sie bessere Ergebnisse mit einem KI-gestützten Contact-Center der Unternehmensklasse, das Techniker unterstützt, Supervisor informiert und den täglichen Betrieb für Contact-Center-Manager und IT-Admins vereinfacht. Stellen Sie für Ihre Supervisor in Echtzeit Einblicke in die Leistung bereit, optimieren Sie die Interaktion über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp und führen Sie zuverlässige Skalierungen mit robusten Integrationen und Qualitätsmanagement-Tools durch.

Contact Center erkunden
Interface showing an Agent Dashboard using GoTo Connect Contact Center. The dashboard highlights sales support, tech support, and marketing support all in one streamlined view.
Ein neues Design – für Sie
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Schneller
Implementierung in nur einem Tag
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Verwaltung ohne große IT-Teams
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Erschwinglich
Enterprise-Technologie zu KMU-Preisen
Modern
KI-gestützte und cloudbasierte Plattform
Integriert
Native Unterstützung für Ihre gängigen Anwendungen
Häufig gestellte Fragen
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Mühelose Interaktionen mit Kunden
Geschäft und Leben sind häufig kompliziert, aber mit GoTo Connect ist es einfach, herausragenden Service und Kundenerlebnisse zu bieten.
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