Neu: GoTo Connect für das Gesundheitswesen. Eine sichere Plattform zur Patientenbindung für Kliniken und Praxen mit mehreren Standorten.

GoTo Connect CX Complete

Eine komplette CX-Lösung für nahtlose Kundenbeziehungen

Q: Was ist in GoTo Connect CX Complete enthalten?

CX Complete umfasst in einer einzigen, einheitlichen Plattform alles, was Unternehmen benötigen, um über alle Kanäle hinweg ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Dazu gehören eine branchenführende Telefonanlage, der KI-Empfang, unternehmensweite KI-Tools für Qualitätskontrolle und -optimierung, eine Webinar-Plattform sowie Meeting-Tools. Fordern Sie für weitere Details, eine Demo an.

Q: Kann ich aussuchen, welche Funktionen und Tools ich nutzen möchte?

CX Complete ist eine umfassende All-in-One-Plattform, bei der sämtliche Funktionen für jeden Benutzer enthalten sind. Sie müssen nicht alles nutzen, eine individuelle Anpassung der Plattform oder der Preise ist jedoch nicht möglich.

Q: Welche KI-Funktionen sind in CX Complete enthalten?

CX Complete umfasst professionelle KI-Tools, die allen Mitarbeitenden helfen, Unterhaltungen schneller, intelligenter und konsistenter zu führen. Dazu zählen KI-Empfang, Qualitätsmanagement und KI-Optimierung.

Q: Wie viel kostet CX Complete?

CX Complete ist gegen eine einfache monatliche Gebühr pro Benutzer erhältlich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an einen unserer Produktspezialisten .

Machen Sie alle Mitarbeitenden zu CX-Champions. Unsere KI-gestützte Plattform vereint CX-Tools, Leistungsdaten und digitale Kanäle, damit Ihr Team außergewöhnlichen Service und echte Ergebnisse liefern kann.

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Alles, was Sie brauchen, um ein überragendes Kundenerlebnis zu bieten

Ermöglichen Sie allen in Ihrem Unternehmen den Zugang zu praktischer KI.

Seien Sie immer für Ihre Kunden da. Nutzen Sie KI, um Anrufe sofort anzunehmen und weiterzuleiten und die Kommunikationskanäle rund um die Uhr offen zu halten.
Unterstützt Ihr Team dabei, intelligenter zu arbeiten. KI arbeitet aktiv mit Ihrer Belegschaft zusammen, erfasst Notizen, liefert Erkenntnisse und leitet sie in Echtzeit an.
Mehr Zeit für den Kontakt. Dank weniger manueller Arbeit kann sich Ihr Team auf den Aufbau profitabler Beziehungen konzentrieren.
KI für alle Benutzer. Vertriebs-, Marketing-, Support- und Front-Office-Teams profitieren gleichermaßen von intelligenten, intuitiven Tools.
Integriert, nicht nachträglich angefügt. Professionelle KI ist vollständig integriert und keine Zusatzfunktion oder nachträgliche Ergänzung.

AI Receptionist interface displaying call details, knowledge accessed, and info captured. Highlights real-time insights and seamless call handling to ensure no inquiry goes unanswered.

KI für alle

Eine Komplettlösung

Einheitlicher Posteingang

KI-gestützte Erkenntnisse

Die ultimative All-in-One-CX-Lösung

GoTo Connect CX Complete umfasst auf einer einzigen, KI-gestützten Plattform alles, was Sie benötigen, um die Kundenkommunikation zu verwalten, die Leistung zu überwachen und Verbesserungen voranzutreiben. Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie Ihr gesamtes Team zu herausragendem Service befähigt wird.

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Darum lieben Kunden GoTo Connect

“In zwei Monaten landeten 60 Anrufe in Abwesenheit auf der Voicemail und es wurde aufgelegt. Nach der Implementierung von GoTo Connect haben wir nur noch drei Anrufe verpasst. Da diese Anrufe nicht mehr aufgelegt werden, kommen die Marketingausgaben nun den Vertriebsmitarbeitern zugute.“

Beverly Parker

Director of Human Capital, Ideal Partners

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Als Führungskraft können Sie nicht an jeder Kundeninteraktion beteiligt sein. CX Complete hält Sie mit KI-gestützten Analysen, der Verfolgung von Trends in der Kundenstimmung, integrierten Berichten und Transparenz über die Leistung immer auf dem Laufenden. Diese Daten können Sie nutzen, um Abläufe zu optimieren, Umsatzchancen aufzudecken und klügere Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.