Steigern Sie die Customer Experience

Stellen Sie sich vor, dass jeder Anruf, jeder Klick und jede Unterhaltung eine Tür zu Wachstum und Kundentreue öffnet.

Großartiges Benutzererlebnis, jedes Mal

Viele Unternehmen tun sich schwer damit, herausragende Erlebnisse zu bieten, weil sie befürchten, dass relevante Verbindungen umfangreiche Ressourcen und komplizierte Technologien erfordern. Aber was wäre, wenn Sie echte Kundentreue fördern könnten, ohne ein großes Team zu beschäftigen oder das Budget zu sprengen?

Das ist möglich. Lassen Sie sich von Connect CX inspirieren – Ihrer Lösung für stärkere, intelligentere Kundenerlebnisse.

Klicken Sie hier, um das Video abzuspielen.

Bessere CX mit Multikanal-Engagement – GoTo

Interagieren

Optimieren

Personalisierung

Wachstum

Built to help you capture every opportunity

Most communication solutions force you to settle for less: less visibility, less flexibility, and less growth.

Connect CX is built to empower small and midsize businesses with the omnichannel capabilities, insights, and automation typically reserved for enterprises. Reduce manual work, streamline every workflow, and make each customer encounter count by turning missed chances into opportunities for loyalty and growth.

Überzeugen Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlicher CX

Die Frustration der Kund:innen steigt rapide an und jede verpasste Nachricht, jede verspätete Antwort und jede verstreute Unterhaltung kann Ihr Unternehmen teuer zu stehen kommen. Lassen Sie sich nicht von veralteten Tools aufhalten. Mit Connect CX können Sie Enttäuschungen in Begeisterung verwandeln, indem Sie nahtlose, moderne Erlebnisse liefern, die Kund:innen zum Wiederkommen bewegen.

Inhaber eines Kleinunternehmens nutzt unkompliziert die Tools von GoTo Connect CX.

Schonen Sie Ihren Geldbeutel: Modernisieren, ohne das Budget zu sprengen

Warum gutes Geld für schlechte, veraltete Kommunikationssysteme ausgeben, die nur Probleme verursachen? Überzeugen Sie sich, wie Connect CX Ihnen hilft, die Fallstricke unzusammenhängender und überteuerter Technologie mit einer bemerkenswert erschwinglichen digitalen All-in-One-Plattform für die Customer Experience zu umgehen. Modernisieren Sie das Kundenerlebnis mit allen Kanälen, Einblicken und Automatisierungen, die Sie benötigen, ohne einen Preisstock befürchten zu müssen.

GoTo Connect CX ermöglicht Benutzer:innen das nahtlose Arbeiten über verschiedene Kanäle hinweg – Sprachtelefonie, Webchat, SMS und mehr.

Kommunikationsbarrieren überwinden

Mehrere Kanäle. Ein einfaches Kundenerlebnis. Mit Connect CX vereinheitlichen Sie alle Ihre digitalen Kanäle auf einem einzigen Bildschirm für ein optimiertes Customer-Experience-Management. Die Teams können nicht nur intelligenter und schneller arbeiten, sondern die Kund:innen erhalten auch nahtlose Interaktionen über mehrere Kanäle – ganz gleich, wo sie sich melden.

Ein junges Teammitglied verwendet GoTo Connect KI für die nahtlose Kommunikation mit Kund:innen über das Smartphone.

KI-Insights entdecken

On-Demand-Webinar

KI: Den Kontakt mit Kund:innen transformieren

Entdecken Sie die transformative Kraft der künstlichen Intelligenz bei der Einbindung von Kund:innen und Mitarbeitenden in diesem Thought Leadership-Webinar, in dem Branchenexpert:innen von GoTo wichtige Trends, praktische Strategien und Beispiele aus der Praxis vorstellen, die Unternehmen dabei helfen, mit KI bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Webinar ansehen

On-Demand-Webinar, KI: Den Kontakt mit Kund:innen transformieren

Was unsere Kund:innen sagen …

"GoTo Connect ermöglicht es uns, ein echtes Omni-Channel-Erlebnis zu bieten. Einige Kund:innen möchten anrufen, andere bevorzugen Chat oder Text. Jetzt können wir jeden dort ansprechen, wo er ist – alles von einer Plattform aus."

Robert Copeland

Director of Strategic Initiatives, Versitech LLC

Sind Sie bereit, Ihre Kundeninteraktionen mit Connect CX zu verbessern?

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