Erfahrungen mit einer automatischen Telefonzentrale vereinfachen

Mit einer maßgeschneiderten automatischen Telefonzentrale können Sie eingehende Anrufe mit minimalem Aufwand bestmöglich bearbeiten.
Fordern Sie eine Demo an.
Abos anzeigen
Registrieren Sie sich für das GoTo Connect-Abo, um benutzerdefinierte, automatisierte Antwortdienste zu nutzen. Keine Verpflichtungen.
„Mit GoTo Connect können unsere Beschäftigten Meetings abhalten, Ideen durchsprechen und Kontakt zueinander aufnehmen, egal wo sie gerade sind. Es ist benutzerfreundlich, intuitiv, einfach und zuverlässig.“
Nicholas H., Senior Account Executive
Bewertung auf Capterra

Was ist eine automatische Telefonzentrale?

Automatische Anrufbeantworter sind aufgezeichnete Nachrichten, die Anrufer:innen begrüßen, wichtige Geschäftsinformationen weitergeben und Anrufer:innen an die richtige Nebenstelle oder Abteilung weiterleiten. Automatische Telefonanrufsysteme helfen Unternehmen folgendermaßen:

  • Sorgen Sie mit persönlichen Willkommensnachrichten und personalisierten Voicemail-Begrüßungen für ein positiveres Anruferlebnis.

  • Geben Sie wichtige Updates oder geschäftliche Informationen automatisch für alle Anrufer frei.

  • Sorgen Sie mit regelmäßigen Updates dafür, dass Anrufer in der Warteschleife nicht auflegen.

  • Leiten Sie Anrufer mit voraufgezeichneten Menüs und Verzeichnissen schneller an den richtigen Endpunkt weiter (beispielsweise durch Aufforderungen wie „Drücken Sie die Eins für den Vertrieb, drücken Sie die Zwei für die Buchhaltung.“)
Interface showing GoTo Connect's easy to use, drag-and-drop dial plan editor.
Was eine automatische Telefonzentrale ermöglicht
Doch GoTo Connect bietet noch mehr

Als VoIP-Telefondienst ist GoTo Connect flexibler als eine Telefonanlage vor Ort.

Es umfasst außerdem die folgenden Funktionen:

Anrufweiterleitung und -übergabe

Leiten Sie Anrufe an die richtige Person, den richtigen Tisch, die richtige Telefonleitung oder die richtige Handynummer um bzw. weiter, ohne dass der Anrufer aus der Leitung fliegt.
Mehr erfahren >

Weiterleitung von Anrufen

Sämtliche Anrufe werden automatisch an den richtigen Endpunkt weitergeleitet.
Mehr erfahren >

Hot-Desking

Tischtelefone können ganz einfach von mehreren Mitarbeitern verwendet werden – selbst über verschiedene Schichten hinweg.
Mehr erfahren >

Mitnahme bestehender Rufnummern

Bringen Sie Ihre vorhandenen geschäftlichen Nummern einfach zu GoTo Connect mit.
Mehr erfahren >

Virtuelle Voicemail

Hören Sie Voicemail-Nachrichten über den Desktop, über das Internet oder auf mobilen Apps ab und lesen Sie dazu eine Transkription der Nachricht
Mehr erfahren >

Visueller Editor für den Anrufablauf

Stellen Sie mit dem benutzerfreundlichen visuellen Editor in Sekundenschnelle umfassende Anrufabläufe zusammen. Weitere Informationen
Mehr erfahren >
closer-background-min-png
Jetzt für GoTo Connect registrieren und benutzerdefinierte automatische Telefonzentralen einrichten
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen mit GoTo Connect optimieren. Die Einrichtung ist einfach. Keine Verpflichtungen.
Fordern Sie eine Demo an.
Abos anzeigen
FAQ
Sie haben das Gewünschte nicht gefunden? Klicken Sie hier, um sich an einen Mitarbeiter zu wenden.