Als die bisherige Telefonanlage von Larry H. Miller Dealerships dem Volumen der eingehenden Kundenanrufe nicht mehr gewachsen war und gleichzeitig kein erstklassiges Kundenerlebnis mehr bieten konnte, suchte das Team nach einer neuen und flexiblen Lösung, die seinen individuellen Anforderungen am besten gerecht werden würde. GoTo Connect war die ideale Lösung, da es zahlreiche fortschrittliche Funktionen, Integrationen und verfügbare Zusatzoptionen gab, die diesem wachsenden Unternehmen zugutekamen. Die vertrauensvolle Partnerschaft, die Larry H. Miller Dealerships mit GoTo aufgebaut hat, war von unschätzbarem Wert und ermöglichte eine reibungslose Einrichtung sowie Implementierung. GoTo Connect hat sich positiv auf das Geschäft des Unternehmens ausgewirkt. Das zeigt sich in einem beobachteten Umsatzanstieg, einer Verringerung der Kundenfrustration und Zeitersparnissen bei der Systemverwaltung.