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Dezember 2024

Neuigkeiten bei GoTo

Maximieren Sie die Produktivität des Teams und reduzieren Sie den täglichen Aufwand mit über 60 neuen Angeboten, Funktionen und Verbesserungen.
Produkt-Updates für Dezember – Logo
IT-Verwaltung und -Support neu definieren
Remoteverwaltung und Remotesupport.
Bauen Sie Ihre Sicherheit aus und optimieren Sie Ihre Abläufe.
KI-gestützter Assistent von GoTo Resolve – Das GoPilot-Dashboard fasst Rückfragen an Techniker:innen als Einblicke und umsetzbare Maßnahmen zusammen.
KI-gestützter Assistent: GoPilot
KI-gestützter Assistent, der Techniker:innen sofortige Einblicke und sinnvolle Ratschläge gibt
GoTo Resolve Software-Asset-Management  Automatisieren Sie die Erkennung und integrieren Sie Software einfach in den Bestand.
Software-Asset-Management
Assets verwalten, Erkennung automatisieren und Software in den Bestand integrieren
GoTo Resolve Knowledge Base (Beta) zum einfachen Erstellen, Speichern und Abrufen von Artikeln mithilfe KI-gestützter Funktionen.
Knowledge Base (Beta)
KI-gestützte Wissensdatenbank zum einfachen Erstellen, Speichern und Abrufen von Artikeln
GoTo-Resolve-Integrationen für eine nahtlose und effiziente Bearbeitung von Tickets und die Verwaltung von Remotesitzungen.
GoTo-Resolve-Integrationen
GoTo Resolve für eine nahtlose und effiziente Bearbeitung von Tickets und die Verwaltung von Remotesitzungen integrieren
Die Warnmeldungen mit Selbstreparatur von GoTo Resolve entdecken rund um die Uhr potenzielle Probleme und beheben diese umgehend.
Warnmeldungen mit Selbstreparatur
Potenzielle Probleme ermitteln und direkt beheben
Die KI-Funktionen des Helpdesk von GoTo Resolve beschleunigen den Support mit Ticketzusammenfassungen, Antwortvorschlägen und der Problembehebung für Benutzer:innen.
KI-gestützte Helpdesk-Verbesserungen
Schnellerer Support dank KI-gestützter Ticketzusammenfassungen, Antwortvorschläge und der Problembehebung für Benutzer:innen
Die Problemverwaltung (Beta) von GoTo Resolve verknüpft zusammenhängende Tickets, dokumentiert die Ursachen und verfolgt Lösungen effizient nach.
Problemverwaltung (Beta)
Verwandte Tickets verknüpfen, Ursachen dokumentieren und Lösungen effizient verfolgen
Windows-Update-Richtlinien (Beta) von GoTo Resolve automatisieren das Patching mit Neueinplanung, Neustart, Filtern und mehr.
Windows-Update-Richtlinien (Beta)
Automatisches Patching mit Neueinplanung, Neustart, Filtern und mehr
Die erweiterten Remoteaufträge von GoTo Resolve ermöglichen eine schnellere und effizientere Automatisierung von Aufgaben.
Erweiterte Remoteaufträge
Einfache und schnelle Erstellung automatisierter Aufgaben dank der neuen Skriptbibliothek und der Automatisierungsvorlagen
Die Web-Technikerkonsole von LogMeIn Rescue lässt sich direkt im Browser aufrufen, ohne dass ein Download erforderlich ist.
Web-Technikerkonsole
Moderne, vereinfachte Technikerkonsole direkt im Browser aufrufen, keine Downloads erforderlich
LogMeIn Rescue lässt sich in MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce und ServiceNow Live Lens integrieren, um nahtlose Support-Workflows zu ermöglichen.
Integrationen
Support-Workflows dank der Integration in MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce und ServiceNow Live Lens nahtloser gestalten
Die neu gestaltete Benutzeroberfläche des Gerätemanagers von LogMeIn Rescue ermöglicht es Admins, Geräte einfach zu organisieren und Freigabeberechtigungen festzulegen.
Gerätemanager in neuem Design
Einfaches Organisieren von Geräten und Festlegen von Freigabeberechtigungen für Admins dank der eleganten, überarbeiteten Benutzeroberfläche für die Geräteverwaltung
Der Datenschutzmodus von LogMeIn Rescue schützt vertrauliche Daten, indem die Anzeige und die Funktionen des Host-Geräts eingeschränkt werden.
Datenschutzmodus
Sensible oder vertrauliche Daten schützen, indem Sie die Anzeige und die Funktionen des Host-Geräts einschränken
Was gibt es sonst noch Neues?

GoTo Resolve

GoTo Resolve unterstützt IT-Teams mit KI-gestützten Lösungen, intelligenteren Workflows und einem erweiterten Ökosystem für einen reibungslosen Betrieb.
Was gibt es sonst noch Neues?

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue optimiert die Supportabläufe und bietet plattformübergreifende Kompatibilität.
Vorherige Versionen
August 2024
März 2024
Oktober 2023
Juli 2023
April 2023
  • Abzeichen für G2 im Herbst 2024.
  • Abzeichen für G2 im Herbst 2024.
  • Abzeichen für Trust Radius Buyer's Choice 2024.
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